质量方针
发布时间：
2010-04-21
来源：
陕西尧柏特种水泥有限公司
质量方针
以顾客为关注焦点，以持续不断的改进满足顾客的要求和期望；在产品实现过程中坚持“预防为主，连续控制”的质量原则，为社会和顾客提供满意的产品和服务。
理解与含义:
一、质量方针是企业进行质量管理，建立和实施质量管理体系，开展各项质量活动的根本准则，是全体员工必须长期遵循的质量宗旨和质量方向。
二、本公司的质量方针向顾客和社会做出了一个承诺，即“以顾客为关注焦点，以持续不断的改进满足顾客的要求和期望”，努力提高顾客的满意度。本公司始终把“以顾客为关注焦点”作为生产经营工作的最重要的指导思想，始终以“产品质量”和“服务”作为企业发展的基础，以“持续改进”和确保“顾客满意”为目标，体现了本公司树立“以顾客为关注焦点”的思想和勇于进取、持续改进的创新精神。
三、本公司质量方针坚持了在产品实现过程中，坚持“预防为主，连续控制”的质量原则；“预防为主”要从资源配置，过程控制方面要做到以“质量第一”为出发点和归宿点；“连续控制”则需要全公司的质量活动过程要处于环环相扣，连续受控状态。重视科技进步，不断进行技术改进，按顾客要求不断更新产品，做到长期坚持对全公司员工进行培训以提高员工素质，为社会和顾客提供满意的优质产品和服务。
四、质量方针要求和引导全公司干部员工重视质量，讲求信誉，强化质量意识，营造良好的质量管理氛围，体现本公司以质量树立企业形象，以信誉取得顾客信任的理念。
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