——记集团行政部维修班
集团总部2014年4月搬迁至新址以来，行政部维修班以“打基础促发展、严节约优保障”为服务理念，使4万多平方米的办公楼的水、电、暖等设备运转正常，这背后离不开整天忙碌在保障、巡查一线的维修人员们。他们不当红花，甘做绿叶，一年四季，起早贪黑，默默无闻，炎热的夏季，顶着酷暑，从安装一个螺丝，一台阀门，补一道焊口开始；无论是白天还是昼夜，报修的电话铃声就是他们的行动指令；夏季制冷及冬季供暖季里，他们没有时间概念，没有室内、室外之分，地沟里、管道口处处留下了他们的身影，他们的无怨无悔换来了集团公司的越来越好，也换来了办公室冬日里的一个个春意盎然！
维修班现有维修人员4名，平均年龄29岁，是一支年轻的维修队伍。虽然年轻，他们并没有忘记尧柏维修人精益求精、勤勤恳恳的工作作风，因为年轻，他们更有着朝气蓬勃，创新好学的良好品质。三年来，他们始终贯彻行政部关于加强“班组建设”的要求，并结合自身实际，不断提高班组成员的自我管理能力，不断完善班组职能，以提升管理，优质保障为己任，致力于打造一支规范化、科学化、专业化的维修团队。同时，大力发扬“自强自立、励精图治、开拓创新、超越自我”的尧柏企业精神，在供热维修、节能降耗、服务员工等方面始终以更上一层楼的目标向前迈进。
一、加强基础工作建设，努力做到服务保障流程化，具体业务操作标准化。三年来，行政部维修班不断完善各项基础工作，制定相应的工作记录、制度以及工作流程。如空调方面的《空调系统操作规程》《空调系统运行管理规定》《空调系统维修保养规程》《中央空调系统应急处理方案》；电梯方面的《电梯操作规程》《电动扶梯操作规程》《电梯运行管理规定》《电梯设备维修管理制度》《电梯故障应急处理方案》；锅炉方面的《立式燃气锅炉操作规程》《立式燃气锅炉操作人员职责》《立式燃气锅炉操作程序》《立式燃气锅炉维护与保养》；消防方面的《消防报警设备运行规定》《紧急广播系统维修保养规程》《消防排烟系统、正压送风机维修保养规程》《防火卷闸维修保养规程》《应急灯、疏散指示灯检查保养制度》；供热方面的《换热站值班制度》《换热站交接班制度》《换热站安全操作规程》《换热站巡回检查制度》《换热站维护保养制度》《换热站应急处理方案》《机房设备布局图》等，完善的基础工作可以更好的对维修保障工作的方式、方法进行思考和改进，做到了有制度可循，有规定可依，提升了班组的规范化管理。同时，根据维修班的各项具体工作和业务，制定相应的工作流程和各项维修标准。如《维修工作人员标准》《维修工作职责及工作流程》《紧急维修工作流程》《安全用电管理制度》《变配电室安全操作规程》《变配电室值班制度》《仪器仪表管理制度》《应对突发停电预案》《供水设施安全运行管理》等覆盖全业务的检修标准。通过这项工作，当问题出现时，依流程处理，依标准操作，大大提高了工作效率，保障了检修质量。
二、不断完善班组职能，加强班组成员自我管理水平。维修班在班长负全责的基础上，设立了兼职的安全员和设备巡查员，充分调动班组成员参与管理的积极性，做到“专人专项负责”的同时，发挥班组成员特长，促进班组管理的完善，以“一职多能、一专多精”的方式来优化班组工作的多种组合方式，提升班组整体战斗力。同时，维修班实行周例会制度，通过周例会，班组认真总结上周工作的不足，科学布置下周的工作任务，充分发挥“总结”和“计划”的作用，让班组成员对近期问题，近期目标有清晰的了解和掌握，对控制维修质量，掌握维修进度发挥了积极作用。
三、加强在职培训，进一步提升班组成员的专业技能。维修班在积极组织参加集团公司的各项专业及外部培训的基础上，经常性的开展班组内部培训、竞赛，做到干中学，学中干，在班组里形成了浓厚的“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。通过学习和培训，郭永获得《电梯安全管理》《电梯司机》《锅炉压力容器压力管道安全管理》《锅炉二级司炉》《换热站管理及操作》；党银鹏获得《电梯安全管理》《电梯司机》《电工进网作业许可证》《低压电工操作证》；张世杰获得《电工进网作业许可证》《低压电工操作证》；刘尧科获得《换热站管理及操作》等岗位资格证书。通过多种形式的学习、培训，大大提高了班组成员的各项专业技能。
四、以“节能降耗”为中心，努力保障公司办公稳定运行。维修班担负着1座制冷站和1座换热站，4万多平方米的制冷、供热保障任务。管网的稳定运行，设备的安全运转，员工的满意都是他们最核心的工作任务。当然，好的检修一定是高效的检修，好的检修一定是节约的检修。一份耕耘，一份收获，在他们的努力下，集团换热站今年被西安热电供热公司评为《能源管理进步奖》，为集团争得了荣誉。
简单的工作认真去做就是不简单，平凡的岗位认真负责便不再平凡。行政部维修班全体成员正是秉承这一理念，精诚合作，努力拼搏，取得了不凡的成绩。他们一直在提高班组成员综合业务技能方面下功夫，努力打造一支不怕苦，作风硬，敢打敢拼，能打胜战的队伍，同集团公司一起，奋勇向前。
